Termini e condizioni di vendita

L'acquisto dei prodotti effettuato attraverso il sito www.demalb2b.com è regolato dalle condizioni illustrate nel seguito (d'ora in poi denominate "Condizioni Generali di Vendita"), che ti è richiesto di leggere con cura prima di confermare l’ordine d’acquisto.

L'acquisto dei prodotti effettuato attraverso il sito www.demalb2b.com è regolato dalle condizioni illustrate nel seguito (d'ora in poi denominate "Condizioni Generali di Vendita"), che ti è richiesto di leggere con cura prima di confermare l’ordine d’acquisto.

Per quanto non è espressamente previsto dalle seguenti condizioni generali, l’acquisto dei prodotti è regolato dal D. Lgs. 09/06/2005, n. 206 Codice del Consumo.

VENDITORE
DEMAL SRL è il venditore dei prodotti che puoi acquistare su www.demalb2b.com. Tutte le comunicazioni relative ai contenuti del sito e eventuali reclami sui prodotti e servizi, qualora tu non decida di utilizzare il modulo contatti presente sul sito, vanno indirizzate a DEMAL SRL - Via Borgo Padova 16, 31033 Castelfranco V.to TV - Italy, Tel. +39 0423 491670 Fax +39 0423 498531.

DESCRIZIONE DEI PRODOTTI
Le caratteristiche dei prodotti, oggetto degli ordini di acquisto, sono descritte nel sito e possono sempre essere esaminate in fase di compilazione dell'ordine e prima della conclusione del contratto. Tutti i prezzi di vendita indicati sul catalogo on line sono comprensivi di IVA .

ESECUZIONE DELL’ORDINE
Per fare un ordine d'acquisto è sufficiente disporre di un indirizzo e-mail valido ed una password per l’accesso all’Area Riservata, oltre che dei requisiti previsti dalla legge per stipulare un contratto di acquisto. La lingua usata per gestire il tuo ordine d'acquisto è l'italiano; la procedura da seguire è la seguente:

a) accedere ai cataloghi on line dei prodotti;
b) scegliere i prodotti da acquistare e inseriscili nell’ordine cliccando su "Aggiungi al carrello";
c) nel modulo d'ordine sono riepilogati la denominazione e i codici dei prodotti acquistati, il relativo prezzo (comprese tutte le tasse e le imposte), le spese di spedizione, le modalità di pagamento e di consegna della merce, un espresso link alla sezione condizioni generali di vendita;
d) per convalidare l’ordine ti sarà richiesta: la lettura delle condizioni generali di vendita e di stamparne e conservarne una copia per uso personale; la lettura delle informazioni della sezione "Privacy". La conferma di avvenuta lettura di queste sezioni ha il valore di accettazione integrale dei loro contenuti.
d) Prima di confermare l'ordine hai la possibilità di verificare i dati inseriti e correggere eventuali errori.
e) L’ordine è confermato e trasmesso a DEMAL SRL cliccando su "Conferma Ordine".
f) Il contratto si considera confermato quando DEMAL SRL lo riceve e trasmette via e-mail la ricevuta dell'ordine con l’indicazione di dettaglio dei contenuti dell’ordine.
g) Il tuo ordine sarà archiviato nel nostro database e potrai consultarlo in qualsiasi momento accedendo al tuo Account.

DEMAL SRL si riserva il diritto di non dare esecuzione agli ordini d'acquisto con dati non affidabili o corretti e/o qualora la merce risultasse, per qualsiasi motivo, temporaneamente indisponibile. In tutti questi casi, entro 30 giorni dalla ricezione del tuo ordine, DEMAL SRL ti informerà via e-mail e provvederà al rimborso di quanto da te eventualmente già pagato, salvo diversi accordi tra venditore ed acquirente.

SPEDIZIONE E CONSEGNA
Gli ordini accettati saranno spediti e consegnati tramite corriere scelto da DEMAL SRL. In Italia spediamo con corriere espresso, le consegne sono effettuate entro 10 giorni lavorativi dalla spedizione. Unitamente ai prodotti sarà consegnato il documento di trasporto, indispensabile ai fini dell'esercizio del diritto di recesso, nel caso di assenza del destinatario dal luogo indicato, il corriere lascerà un apposito avviso di tentata consegna sul quale è indicato il recapito da contattare per concordare la consegna dei prodotti.

PAGAMENTI
Nel modulo d'ordine sono indicate le modalità di pagamento del prezzo dei prodotti e delle relative spese di consegna. Il prezzo indicato nel modulo d'ordine per l'acquisto dei prodotti e per le relative spese di consegna sarà addebitato al momento della spedizione dei prodotti acquistati, fatto salvo il caso di pagamento mediante contrassegno.

DIRITTO DI RECESSO
Ti ricordiamo che hai il diritto di recedere dal contratto di acquisto stipulato con DEMAL SRL, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 10 giorni lavorativi dalla data in cui hai ricevuto la merce acquistata.
In caso di accettazione del tuo reso da parte di DEMAL SRL Ti sarà rimborsato il prezzo di acquisto del/i prodotti resi.
Ti preghiamo di consultare la sezione Resi e Rimborsi per conoscere i dettagli su modalità, termini e condizioni per l'esercizio del tuo diritto di recesso.
Ti ricordiamo che il contenuto della sezione "Resi e Rimborsi" è parte integrante e sostanziale di queste Condizioni Generali di Vendita e si considera da te conosciuto e accettato integralmente al momento dell'invio del modulo d'ordine, pertanto ti invitiamo a leggere attentamente tutte le indicazioni in esso riportate.

SERVIZIO CLIENTI
Per qualsiasi necessità di assistenza o informazioni, potrai rivolgerti al nostro Servizio Clienti compilando l'apposito modulo che trovi nella sezione "Contattaci".

PRIVACY
DEMAL SRL si pone l'obiettivo di tutelare al massimo la tua privacy. Per esaminare le modalità di trattamento dei tuoi dati personali e per avere ulteriori informazioni sulla nostra Privacy Policy, Ti invitiamo a consultare la sezione Privacy .

MODIFICA DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
DEMAL SRL si riserva il diritto di modificarne in qualsiasi momento il contenuto, nel rispetto delle leggi vigenti e senza preavviso alcuno. Ti invitiamo, pertanto, a consultare periodicamente la sezione sulle Condizioni Generali di Vendita ed, in ogni caso, di leggerla attentamente prima di effettuare ciascun ordine.

LEGGE APPLICABILE E RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE
Le Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana, con particolare riferimento al decreto legislativo 6 settembre 2005 n. 206 (cosiddetto "codice del consumo") e al decreto legislativo 9 aprile 2003 n. 70 sul commercio elettronico, nonché ad ogni altra normativa vigente applicabile in materia.